Condizioni generali di utilizzo di Casa Match SA

1. Campo di applicazione e conclusione del rapporto contrattuale

Le presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito «CGU») disciplinano il rapporto contrattuale tra Casa Match SA, Rue de Lausanne 35 a, 1110 Morges, Svizzera (di seguito anche «Casa Match» o «noi») e le persone che utilizzano i nostri servizi (di seguito «utenti», «Lei», «Suo»).

Tra gli utenti rientrano:

i datori di lavoro che cercano servizi o manodopera tramite di noi («datori di lavoro»), nonché
i lavoratori che offrono servizi o lavoro tramite di noi («lavoratori»).

I nostri servizi sono offerti tramite:

casa-match.ch (il «sito»), e
la piattaforma Casa Match integrata in quitt.ch (la «piattaforma»).

Con la Sua dichiarazione di accettazione elettronica, Lei conferma di aver letto e compreso le presenti CGU e di accettarle senza riserve.

1.1 Contesto

Siamo una persona giuridica autonoma e operiamo indipendentemente da ServiceHunter SA. La piattaforma Casa Match è messa a disposizione tecnicamente all'interno della piattaforma quitt.ch gestita da ServiceHunter SA. ServiceHunter SA mette a disposizione esclusivamente l'infrastruttura tecnica, alla quale abbiamo accesso limitato. Entrambe le società agiscono come entità giuridicamente autonome e non sono responsabili dei servizi o delle azioni dell'altra società.

1.2 Requisiti di utilizzo

L'utilizzo dei nostri servizi è consentito solo alle persone che hanno compiuto il 18° anno di età. I profili possono in linea di principio essere creati solo da lavoratori con domicilio in Svizzera nonché da frontalieri che desiderano e possono svolgere un'attività in Svizzera. Con l'utilizzo della piattaforma, gli utenti confermano di soddisfare questi requisiti.

I profili possono in linea di principio essere creati solo da lavoratori che si trovano in Svizzera e sono già autorizzati a svolgervi un'attività lucrativa.

Le persone titolari di un permesso di domicilio (permesso C) possono utilizzare la piattaforma anche quando intraprendono per la prima volta un'attività lucrativa.

Le frontaliere e i frontalieri possono creare profili a condizione che abbiano già svolto in precedenza un'attività lucrativa in Svizzera.

L'utilizzo della piattaforma allo scopo di intraprendere per la prima volta un'attività lucrativa in Svizzera da parte di persone con domicilio all'estero non è ammesso.

1.3 Conclusione del contratto

a) Per i datori di lavoro:

I datori di lavoro possono consultare la piattaforma senza registrazione. Il rapporto contrattuale tra Lei e noi sorge quando Lei trasmette una richiesta di contatto e accetta espressamente in tale occasione le presenti CGU nonché la nostra informativa sulla privacy.

b) Per i lavoratori:

I lavoratori necessitano di un profilo per utilizzare i nostri servizi. Il rapporto contrattuale tra Lei e noi sorge quando Lei attiva la pubblicazione del Suo profilo tramite il Suo account quitt e accetta espressamente in tale occasione le presenti CGU e la nostra informativa sulla privacy.

2. I nostri servizi

Il sito casa-match.ch funge principalmente da pagina informativa e di marketing. L'effettivo utilizzo della piattaforma Casa Match (in particolare la creazione e gestione di profili nonché la trasmissione di richieste di contatto) avviene tramite la piattaforma quitt.ch.

Mettiamo a disposizione un servizio tecnico di pubblicazione (di profili) e di inoltro di contatti, attraverso il quale gli utenti possono trovarsi reciprocamente in modo autonomo.

Offriamo ai lavoratori la possibilità di pubblicare un profilo sulla piattaforma, che può essere trovato tramite funzioni di ricerca e filtro (ad es. codice postale e altri criteri).

I datori di lavoro possono trasmettere una richiesta di contatto tramite la piattaforma. Ci riserviamo il diritto di effettuare una verifica dei dati di contatto indicati prima dell'inoltro di una richiesta di contatto. Registriamo i dati di contatto indicati dai datori di lavoro (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono) nonché il contenuto della richiesta e li inoltriamo ai lavoratori selezionati.

Non mettiamo a disposizione un servizio di messaggistica tra gli utenti. Dopo l'inoltro di una richiesta di contatto, qualsiasi ulteriore comunicazione nonché la conclusione di eventuali accordi avvengono esclusivamente direttamente tra gli utenti. Gli accordi tra utenti sono conclusi esclusivamente tra di loro. Non vi partecipiamo né come ulteriore parte, né agiamo come rappresentanti di una o di entrambe le parti.

Per garantire la qualità dei nostri servizi nonché una piattaforma aggiornata e affidabile, possiamo contattare regolarmente i lavoratori registrati per e-mail e/o SMS e invitarli a confermare entro 30 giorni di essere ancora attivi e di voler rimanere visibili sulla piattaforma. Se entro tale termine non perviene alcuna conferma, possiamo disattivare temporaneamente il profilo interessato fino a quando non viene fornita una conferma.

Mettiamo a disposizione esclusivamente la piattaforma tecnica sopra descritta nonché l'inoltro di richieste di contatto. Lei è interamente responsabile dei Suoi contenuti trasmessi a noi o ad altri utenti tramite il sito, la piattaforma o in altro modo, nonché della loro liceità. In particolare:

non verifichiamo né la Sua identità, la Sua idoneità generale o per una determinata richiesta, né il rispetto delle prescrizioni legali, qualifiche o autorizzazioni;
non assumiamo alcun obbligo di datore di lavoro, alcuna contabilità salariale, alcuna iscrizione assicurativa, alcuna ritenuta d'imposta alla fonte o servizi comparabili;
non garantiamo che un'attività prevista sia ammissibile dal punto di vista del diritto del lavoro, delle assicurazioni sociali, fiscale o migratorio;
non selezioniamo, classifichiamo né raccomandiamo alcun utente;
non esercitiamo alcuna influenza sul contenuto o sulla conclusione di un contratto tra utenti.

Salvo autorizzazione corrispondente ottenuta, non agiamo per Lei né come:

datore di lavoro;
impresa di prestito di personale;
agenzia di collocamento di personale;
collocatore di lavoro.

I nostri servizi sono offerti gratuitamente. Tuttavia, non forniamo alcuna garanzia né assicuriamo che:

i nostri servizi vengano proseguiti per un tempo illimitato (gratuitamente);
un profilo o determinati contenuti vengano pubblicati, mantenuti o inoltrati;
i lavoratori contattati rispondano tempestivamente o rispondano del tutto;
i lavoratori siano disponibili;
avvengano prese di contatto o che queste portino alla conclusione di un contratto;
le informazioni di profilo dei lavoratori o altre indicazioni degli utenti siano complete, corrette o aggiornate.

3. I Suoi obblighi

3.1 Obblighi dei datori di lavoro

In qualità di datori di lavoro, Lei si impegna a:

fornire indicazioni corrette e complete in occasione della trasmissione di una richiesta di contatto (compresi dati di contatto validi);
utilizzare la piattaforma e i dati ricevuti dei lavoratori esclusivamente ai fini della presa di contatto in relazione all'attività richiesta;
non trasmettere contenuti illeciti, ingannevoli, discriminatori, molesti o altrimenti contrari al buon costume o abusivi, né tenere comportamenti analoghi;
non effettuare scraping, raccolta sistematica, copia o download di dati di profilo e non utilizzare i dati dei lavoratori senza valida base giuridica o consenso necessario per scopi di marketing o per la trasmissione a terzi.

3.2 Obblighi dei lavoratori

In qualità di lavoratori, Lei si impegna a:

fornire nel proprio profilo indicazioni corrette e aggiornate nonché ad assicurarsi di essere autorizzato a utilizzare i dati pubblicati e a offrire ed eseguire le attività descritte;
utilizzare la piattaforma in modo lecito e ad astenersi da comportamenti abusivi o contrari al buon costume.

3.3 Conseguenze in caso di violazione del contratto o degli obblighi

In caso di violazioni delle presenti CGU o di utilizzo abusivo dei nostri servizi, siamo legittimati ad adottare misure adeguate. Queste possono avvenire anche senza preavviso e comprendono in particolare la limitazione o il blocco dell'accesso, il blocco di singole richieste, la limitazione o disattivazione della visibilità del profilo nonché l'esclusione temporanea o permanente dall'utilizzo dei servizi.

Siamo inoltre legittimati a rimuovere, bloccare o modificare profili, contenuti o richieste, qualora ciò sia ritenuto necessario per motivi giuridici, normativi, di sicurezza o operativi o sussista il sospetto di una violazione degli obblighi o di un utilizzo abusivo.

L'esercizio di ulteriori pretese giuridiche resta riservato.

4. Durata del contratto e cessazione

4.1 Datori di lavoro

Il nostro rapporto contrattuale con i datori di lavoro sussiste esclusivamente per la durata del loro utilizzo della piattaforma in relazione a una richiesta di contatto e termina in linea di principio dopo l'evasione di quest'ultima. Restano riservati gli obblighi legali di conservazione dei dati nonché il trattamento dei dati a scopi di sicurezza e prevenzione degli abusi o ulteriori trattamenti legittimi dei dati conformemente alla nostra informativa sulla privacy.

4.2 Lavoratori

In qualità di lavoratori, Lei può disattivare in qualsiasi momento la pubblicazione del Suo profilo tramite i comandi opt-in integrati in quitt.ch. Con la disattivazione, il rapporto contrattuale termina per quanto riguarda la pubblicazione del profilo; il profilo non è più visibile pubblicamente sulla piattaforma da quel momento.

Le richieste di contatto già inoltrate ai datori di lavoro si trovano al di fuori della nostra sfera di influenza.

5. Esclusioni di garanzia e di responsabilità e clausola di esonero

Rispondiamo esclusivamente per danni causati intenzionalmente o per grave negligenza. La responsabilità per lieve negligenza nonché per danni indiretti, danni consequenziali e mancato guadagno è in ogni caso esclusa nella misura consentita dalla legge.

Lei è interamente responsabile dei contenuti trasmessi a noi tramite la piattaforma o in altro modo. Lei ci tiene indenni (compresa l'assunzione delle spese giudiziali ed extragiudiziali) per tutte le pretese di terzi connesse ai contenuti da Lei trasmessi o all'uso abusivo della piattaforma.

Non verifichiamo i dati di profilo o i contenuti di richieste di contatto da Lei forniti oltre verifiche tecniche adeguate. Non avviene alcun ulteriore esame contenutistico o giuridico. Non assumiamo alcuna responsabilità per il comportamento, la prestazione, la qualità o l'affidabilità degli utenti, né per le controversie tra di loro. La avvertiamo espressamente che una collaborazione tra datori di lavoro e lavoratori può determinare obblighi giuridici (in particolare nei settori del diritto del lavoro, delle assicurazioni sociali, delle imposte, delle assicurazioni e del diritto degli stranieri/del soggiorno). L'esame, l'attuazione e il completo adempimento di tali obblighi spetta esclusivamente a Lei.

6. Riservatezza e protezione dei dati

Casa Match tratta confidenzialmente tutte le informazioni non pubblicamente accessibili o generalmente note sugli utenti o quando ciò è necessario per l'adempimento di obblighi legali o normativi. Se una divulgazione avviene a causa di prescrizioni legali o normative, ciò non costituisce violazione dell'obbligo di riservatezza. Trattiamo confidenzialmente tutte le informazioni non pubblicamente accessibili o generalmente note che La riguardano, nella misura in cui la loro trasmissione a terzi non è necessaria per l'erogazione dei servizi o per altro adempimento contrattuale. Qualora siamo obbligati alla divulgazione di dati o informazioni in base a prescrizioni legali o normative, la relativa divulgazione non è considerata violazione dei corrispondenti obblighi di riservatezza.

Per il resto, il trattamento dei dati personali in relazione all'utilizzo dei nostri servizi è disciplinato dall'informativa sulla privacy di Casa Match volta per volta in vigore. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il trattamento dei dati da parte di altri utenti o di terzi. Raccomandiamo l'utilizzo di software antivirus, di un firewall e di altri software simili per la protezione del Suo sistema.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sui nostri servizi nonché sui contenuti da noi forniti (in particolare testi, grafica, layout, struttura e software) spettano a noi o ai rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dal diritto d'autore o da altri diritti di protezione.

Lei può utilizzare la piattaforma e i suoi contenuti esclusivamente nell'ambito dell'utilizzo previsto. La riproduzione, raccolta sistematica, trasmissione o altro utilizzo dei contenuti per scopi commerciali è inammissibile senza il nostro previo consenso scritto.

Lei ci concede il diritto non esclusivo, illimitato territorialmente e gratuito di memorizzare, pubblicare, trasmettere ed elaborare i contenuti da Lei forniti nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma per il funzionamento della piattaforma, nella misura in cui ciò è necessario per l'erogazione dei nostri servizi.

Eventuali diritti di terzi restano riservati.

8. Disposizioni finali

8.1 Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento senza preavviso. È determinante la versione attuale delle CGU pubblicata sul sito.

8.2 Contratto esclusivo

Salvo eventuali accordi individuali in forma scritta, le presenti CGU costituiscono l'intero accordo tra Lei e noi sull'accesso e sull'utilizzo dei nostri servizi.

8.3 Nessuna rinuncia ai diritti

Il fatto che tolleriamo una violazione di uno dei Suoi obblighi da parte Sua o non facciamo valere un diritto che ci spetta per legge o in base alle presenti CGU, non può essere interpretato come rinuncia all'esercizio e all'imposizione dei nostri diritti.

8.4 Foro competente e diritto applicabile

Il rapporto contrattuale tra Lei e noi è soggetto al diritto svizzero. Foro esclusivo è Losanna, Svizzera, sempre che la legge non preveda un altro foro imperativo.

8.5 Clausola salvatoria

Qualora una disposizione delle presenti CGU dovesse essere o divenire totalmente o parzialmente invalida, ciò non pregiudicherà l'efficacia delle restanti disposizioni.

8.6 Versione vincolante

In caso di divergenze tra la versione tedesca di questo documento e una traduzione in un'altra lingua, fa fede la versione tedesca. Le versioni in altre lingue servono unicamente a titolo orientativo e non costituiscono un riferimento per l'interpretazione delle disposizioni del presente documento.

Casa Match SA, Losanna, 23.03.26