Politique de confidentialité de Casa Match SA

À propos de nous et de la présente politique de confidentialité

Le responsable au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données («LPD») est:

Casa Match SA
Rue de Lausanne 35 a
1110 Morges
Suisse

Registre du commerce: CHE-477.992.279

La présente politique de confidentialité explique comment Casa Match SA («nous») traite et protège les données personnelles de ses utilisatrices et utilisateurs («vous») lorsque vous (i) visitez notre site internet via casa-match.ch (le «site») et nous fournissez des données directement via notre site ou (ii) via la fonctionnalité de plateforme Casa Match disponible sur quitt.ch (la «plateforme»), en utilisant le site et/ou la plateforme (ensemble les «services»).

Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité, les définitions utilisées dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans la LPD.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou d'autres demandes en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter, soit par écrit à l'adresse susmentionnée, soit par e-mail à: support@casa-match.ch.

La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement à notre traitement de données par les services Casa Match, qui sont exploités par nous en tant que responsables de ce traitement.

Vous n'êtes pas tenu de mettre vos données personnelles à notre disposition pour traitement. Veuillez toutefois noter que certaines parties de nos services ne peuvent pas être fournies si vous ne mettez pas à disposition les données nécessaires à l'objectif respectif (par ex. la transmission d'une demande de contact requiert les coordonnées de l'employeur potentiel).

1. Quelles données traitons-nous?

Si vous êtes employée ou employé ou en recherche d'emploi et que vous décidez via votre compte quitt de l'affichage sur la plateforme par opt-in, nous sommes responsables du traitement de toutes vos données personnelles que vous nous mettez à disposition depuis l'environnement quitt, notamment:

  • données d'identification et de profil (par ex. nom, âge ou tranche d'âge, ID quitt personnel)
  • coordonnées (par ex. adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • données de localisation (par ex. NPA)
  • informations sur le statut/l'autorisation, dans la mesure configurée (par ex. «statut S»)
  • autres informations de profil éventuelles, telles que
    • type de prestation(s) proposée(s)
    • prétentions salariales
    • indications linguistiques
    • zones de travail/régions
  • indicateurs d'activité liés aux prestations, dans la mesure disponible (par ex. nombre de contrats actifs par NPA, années d'utilisation de quitt)

Lorsque des employeurs (potentiels) soumettent une demande de contact, nous traitons les données (personnelles) qui y sont indiquées, notamment:

  • coordonnées (par ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • contenu et contexte de la demande (par ex. la prestation demandée, message, lieu/NPA)
  • métadonnées de la demande (par ex. horodatage, profil d'employé sélectionné)

Lorsque vous utilisez les services, nous pouvons en outre effectuer des contrôles d'activité et le traitement de données associé dans le cadre de prestations de support/sécurité et traiter des données techniques et d'utilisation, également par des tiers (voir à ce sujet les points 5-7 ainsi que le point 10), telles que:

  • adresse IP, fichiers journaux, horodatages
  • informations sur l'appareil/le navigateur
  • signaux de sécurité et de prévention des abus (par ex. indicateurs de limitation de débit)
  • identifiants de cookies et paramètres de consentement (le cas échéant, voir les détails au point 10)

2. Comment recevons-nous ces données personnelles?

Nous recevons vos données lorsque vous utilisez les services, y compris lors de certaines actions sur le site.

Directement

  • lorsque vous utilisez nos services
  • lorsque vous nous proposez ou fournissez des prestations
  • lorsque vous correspondez avec nous par voie électronique
  • lorsque vous naviguez sur notre site, remplissez un formulaire, soumettez une demande ou interagissez autrement avec nous

Indirectement

  • via la plateforme exploitée par ServiceHunter SA en tant que sous-traitant, notamment lorsque des employés s'inscrivent avec un profil et activent la publication ou que des employeurs soumettent des demandes.
  • par des sources publiques
  • à partir de registres publics (par ex. registres du commerce), articles de presse et recherches sur internet
  • par d'autres prestataires externes (voir point 5)

3. Bases juridiques et finalités du traitement des données

Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des données personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et des finalités spécifiques pour lesquelles nous les collectons.

Contrat: Pour remplir nos obligations contractuelles ou prendre des mesures en lien avec un contrat avec vous. En particulier:

  • Pour vous fournir nos services, notamment en traitant les données personnelles reçues via la plateforme ou votre profil et en les transmettant aux autres utilisatrices et utilisateurs conformément aux instructions, en particulier
    • aux employés: réception des demandes de contact des employeurs (y compris les coordonnées et le contenu de la demande des employeurs)
    • aux employeurs: réception des confirmations et des informations nécessaires au traitement de la demande.
  • Pour fournir un service clientèle

Pour l'exploitation des services, nous pouvons en outre envoyer des communications opérationnelles par e-mail et/ou SMS, notamment:

  • transmission de demandes de contact aux employés,
  • confirmation de réception des demandes de contact aux employeurs (dans la mesure mise en œuvre),
  • contrôles d'activité réguliers auprès des employés afin de confirmer la poursuite de l'activité/visibilité sur la plateforme.

Si aucune confirmation de la poursuite de l'activité n'est reçue dans un délai raisonnable fixé à cet effet par l'employée ou l'employé concerné, nous pouvons désactiver temporairement le profil jusqu'à ce qu'il soit à nouveau confirmé.

Consentement: Nous pouvons nous fonder sur votre consentement donné volontairement au moment de la mise à disposition de vos données personnelles (expressément par opt-in). En particulier:

  • Pour traiter des données par ServiceHunter SA via la plateforme en notre nom en tant que sous-traitant au sein de quitt.ch.
  • Pour vous faire parvenir des nouvelles, offres spéciales, newsletters et informations générales sur les biens et services que nous proposons
  • Pour l'analyse, l'optimisation, la personnalisation et la vérification de l'utilisation de nos services et communications
  • Pour placer des cookies non essentiels et autres outils dans votre navigateur

Intérêts légitimes: Nous nous appuyons sur des intérêts légitimes fondés sur notre appréciation que le traitement est équitable et approprié et que vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas. En détail:

  • Pour placer dans votre navigateur des cookies essentiels et autres outils techniquement nécessaires à nos services
  • Pour développer de nouveaux services
  • Pour la maintenance et l'amélioration de nos prestations ainsi que pour la détection, la prévention et la lutte contre les risques de sécurité

Nécessité du respect d'obligations légales: Pour remplir des obligations légales et d'intérêt public. En particulier:

  • Pour vous informer des modifications apportées à nos services et à notre politique de confidentialité
  • Pour respecter les prescriptions et lois applicables
  • Pour faire valoir judiciairement des prétentions et droits

4. Durées de conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que conformément aux exigences légales et réglementaires ou aux accords contractuels. Au terme de cette période, nous et nos sous-traitants (voir également ci-dessous) supprimons vos données personnelles ou les anonymisons complètement.

Si un employé retire la visibilité ou supprime son profil, les données de profil sont immédiatement retirées de l'affichage public, sous réserve des obligations légales de conservation.

5. Sous-traitants

La plateforme est mise à disposition au sein de quitt.ch, qui est exploitée par ServiceHunter SA. ServiceHunter SA traite à cet égard les données personnelles en tant que sous-traitant sur la base de notre relation contractuelle et de nos instructions.

Nous avons contractuellement assuré le respect des prescriptions en matière de protection des données dans le cadre d'un contrat de sous-traitance, en particulier que ServiceHunter SA en tant que sous-traitant:

  • n'utilise les données personnelles collectées dans ce cadre que pour notre plateforme et non à ses propres fins,
  • garantit la sécurité des données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (MTO),
  • se conforme à nos instructions,
  • respecte d'autres mesures et prescriptions de sécurité en matière de protection des données.

ServiceHunter SA publie sa propre politique de confidentialité pour son traitement de données autonome en lien avec l'exploitation générale de quitt.ch et de l'environnement de compte quitt en dehors de notre collaboration, à laquelle nous renvoyons à cet égard (voir https://quitt.ch/datenschutzerklaerung/).

Nous utilisons, soit directement, soit indirectement via la collaboration avec ServiceHunter SA, d'autres entreprises tierces pour faciliter l'exploitation de nos services, contribuer à l'analyse de l'utilisation des services ou fournir des prestations liées au site et à nos offres pour vous. Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs tâches conformément aux contrats (de sous-traitance) conclus avec nous. Ils garantissent la sécurité des données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (MTO).

Les catégories de sous-traitants pouvant accéder à vos données personnelles selon les circonstances et dans la mesure nécessaire sont:

  • fournisseurs de prestations IT et de logiciels
  • sociétés de marketing et d'analyse (clientèle)
  • conseillers professionnels et autres tiers mandatés en lien avec des affaires spécifiques, tels qu'avocats, réviseurs, banques et autres prestataires de paiement

6. Transferts de données à l'étranger

Nous et/ou nos sous-traitants transmettons vos données personnelles aux endroits suivants et les y traitons selon les circonstances:

  • UE/EEE
  • USA
  • Inde

Nous pouvons recourir à des sous-traitants ou autres tiers qui traitent des données personnelles à l'étranger, c'est-à-dire dans des pays dont le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de la Suisse.

Nous protégeons vos données personnelles conformément à nos obligations contractuelles et aux lois applicables en matière de protection des données lorsque nous transmettons des données à l'étranger, en effectuant la transmission principalement vers des pays qui, selon le Conseil fédéral, offrent un niveau de protection adéquat.

En cas de transfert vers des pays qui n'offrent pas un tel niveau de protection selon le Conseil fédéral, en particulier mais non exclusivement les USA et l'Inde («pays tiers»), nous prenons des mesures de protection appropriées. De telles mesures de protection en cas de transfert vers un pays tiers peuvent comprendre:

  • l'application de clauses types de protection des données,
  • règles d'entreprise contraignantes,
  • autres obligations contractuelles standard,

qui garantissent une protection adéquate des données.

Si un transfert vers un pays tiers a lieu et qu'aucune décision d'adéquation ou garantie appropriée n'existe, il est possible et il existe le risque que des autorités du pays tiers (par ex. services de renseignement) puissent accéder aux données transmises et que la possibilité de faire valoir les droits des personnes concernées ne puisse pas être garantie.

7. Transmission de données

Nous pouvons également transmettre vos données personnelles si nous estimons de bonne foi qu'une telle mesure est nécessaire:

  • pour respecter une obligation légale, c'est-à-dire si la loi l'exige ou en réponse à des demandes paraissant légitimes d'autorités ou de tribunaux
  • pour protéger la sécurité de nos services et défendre nos droits ou notre propriété
  • pour empêcher ou enquêter sur d'éventuels comportements fautifs en lien avec nous

8. Sécurité des données

Nous utilisons des paramètres par défaut respectueux de la vie privée et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées (MTO) pour protéger vos données stockées contre la manipulation, la perte ou l'accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées en fonction de l'évolution technologique.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données en interne. Nos collaboratrices et collaborateurs ainsi que les prestataires que nous mandatons sont tenus à la confidentialité et au respect des lois applicables en matière de protection des données. En outre, conformément à notre concept de traitement des données, ils n'ont accès aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs tâches respectives ou de leur mandat.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais gardez à l'esprit qu'aucune méthode de transmission via internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles par tous les moyens économiquement raisonnables, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données. Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser à l'adresse susmentionnée ou envoyer un e-mail à: support@casa-match.ch. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de répondre à de telles demandes.

  • Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles, que nous mettrons à votre disposition sous forme électronique.
  • Droit de rectification: Vous avez le droit de nous demander de corriger nos enregistrements vous concernant ou vos ensembles de données si vous estimez qu'ils contiennent des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Droit de retrait du consentement: Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Cela vaut également si vous souhaitez vous désinscrire des communications marketing. Dès que nous aurons reçu la notification que vous avez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos données aux fins auxquelles vous aviez initialement consenti, sauf s'il existe une autre base juridique pour le traitement. Pour ne plus recevoir d'e-mails de notre part, veuillez cliquer sur le lien «Se désinscrire» dans l'e-mail que vous avez reçu, ou contactez-nous à l'adresse support@casa-match.ch.
  • Droit à l'effacement: Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si elles ont été traitées illicitement.
  • Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous estimez que les données sont inexactes, que le traitement est illicite ou que nous n'avons plus besoin des données pour la finalité initiale, mais que nous ne pouvons pas les effacer en raison de votre souhait ou d'une obligation légale.
  • Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de demander que nous transmettions vos données personnelles dans un format standard tel qu'Excel à un autre responsable du traitement, pour autant qu'il s'agisse de données que vous nous avez fournies et que nous traitons sur la base juridique de votre consentement ou pour l'exécution de nos obligations contractuelles.
  • Droit d'opposition au traitement: Si la base juridique du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, vous avez le droit, pour des motifs tenant à votre situation particulière, de vous opposer à ce traitement. Nous accéderons à votre demande, sauf si nous avons une base juridique impérieuse pour le traitement qui prévaut sur vos intérêts ou si nous devons continuer à traiter les données personnelles pour faire valoir ou défendre une prétention juridique.
  • Droit de plainte auprès d'une autorité de surveillance: Vous avez le droit de déposer plainte auprès d'une autorité de surveillance en matière de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le droit de la protection des données. L'autorité compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch).

10. Cookies

Nos services utilisent des cookies et technologies similaires (collectivement les «outils»), qui sont fournis soit par nous, soit par des tiers.

Un cookie est un petit fichier texte stocké par le navigateur sur votre appareil. Les technologies comparables sont le stockage web (stockage local/de session), les empreintes digitales, les balises ou les pixels. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies et technologies similaires. Vous pouvez toutefois généralement configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou technologies similaires ou ne les stocke qu'avec votre consentement préalable. Si vous refusez les cookies ou technologies similaires, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser tous nos services sans problème.

Les outils que nous utilisons sont énumérés ci-après par catégories, en vous informant en particulier des fournisseurs des outils, de la durée de conservation et de leur finalité. Si des données personnelles sont transmises à l'étranger, y compris vers des pays tiers, nous renvoyons au point 6 de notre politique de confidentialité, également en ce qui concerne les risques associés.

10.1 Outils non essentiels

10.1.1 Google Analytics 4

Notre site utilise l'outil d'analyse web Google Analytics 4, une application de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»). Si vous n'avez pas consenti à l'utilisation des outils d'analyse, vos données ne seront pas collectées dans le cadre de Google Analytics 4.

Google Analytics 4 utilise JavaScript et des pixels pour lire des informations sur votre appareil terminal et des cookies pour stocker des informations sur votre appareil terminal. Cela sert à analyser votre comportement d'utilisation et à améliorer notre site. Les données d'accès sont compilées par Google sur notre mandat en profils d'utilisation pseudonymes et transférées vers un serveur de Google aux USA. Nous traiterons les informations obtenues pour évaluer votre utilisation du site et compiler des évaluations sur les activités du site.

Les données collectées dans le cadre de l'analyse d'utilisation de Google Analytics 4 sont enrichies de données provenant de Google Search Console et liées à des données provenant de Google Ads, notamment pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires (appelées conversions).

Les données suivantes peuvent être traitées par Google Analytics 4: adresse IP; ID utilisateur et ID d'appareil; URL de référence (page précédemment visitée); pages consultées (date, heure, URL, titre, durée de consultation); fichiers téléchargés; liens cliqués vers d'autres sites; atteinte d'objectifs déterminés (conversions); informations techniques (système d'exploitation; type, version et langue du navigateur; type, marque, modèle et résolution de l'appareil); localisation approximative (pays, région et le cas échéant ville, basée sur l'adresse IP anonymisée).

Cet outil utilise les cookies suivants:

  • «_ga» (2 ans), «_gid» (24 heures): reconnaissance et différenciation des visiteuses et visiteurs par un ID utilisateur.
  • «ga[GA-ID]» (2 ans): conservation des informations de la session actuelle.

10.1.2 Google Ads

Nous utilisons l'offre Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes au moyen de supports publicitaires (appelés Google Ads) sur des sites externes. Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers lorsque vous saisissez certains termes de recherche chez Google (ciblage par mots-clés). Des annonces ciblées peuvent en outre être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage par audience). En tant qu'exploitants du site, nous pouvons évaluer ces données quantitativement, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces et combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants.

Nous utilisons en outre la fonction de suivi des conversions Google Ads. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'intérêt de vous afficher de la publicité qui vous intéresse, de rendre notre site plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons sur notre site ont été cliqués combien de fois et quels produits ont été particulièrement souvent consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous prenons connaissance du nombre total d'utilisatrices et d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et des actions qu'ils ont effectuées.

Nous utilisons la fonction de remarketing au sein du service Google Ads. Avec la fonction de remarketing, nous pouvons présenter aux utilisatrices et utilisateurs de notre site, sur d'autres sites au sein du réseau publicitaire Google (dans la recherche Google ou sur YouTube, appelées «annonces Google» ou sur d'autres sites), des annonces basées sur leurs intérêts. Pour cela, votre interaction sur notre site est analysée pour pouvoir vous afficher de la publicité ciblée également après votre visite de notre site sur d'autres pages. Pour cela, Google stocke des cookies sur vos appareils terminaux qui visitent certains services Google ou sites du réseau d'affichage Google. Vos visites sont enregistrées via ces cookies. Les cookies servent à identifier de manière univoque un navigateur web sur un appareil terminal déterminé et non à identifier une personne.

Nous utilisons le «Conversion Linker» de Google Ads sur notre site. Via le Google Conversion Linker, les informations sur le clic publicitaire dans les URL de la page de conversion sont automatiquement saisies et stockées dans des cookies propres dans votre domaine pour les sites web. Les données sont ensuite transmises dans des URL pour les pages AMP. Nous utilisons Google Conversion Linker avec d'autres produits Google Marketing Platform. Des ID univoques peuvent ainsi également être stockés dans ces cookies.

Nous utilisons en outre la fonction de conversion étendue («Enhanced Conversions») de Google Ads pour optimiser nos mesures publicitaires dans le réseau publicitaire Google, en pouvant mieux identifier les groupes de personnes au sein du réseau publicitaire Google qui ont une probabilité élevée d'effectuer des événements de conversion sur notre site. Pour cela, les données (par ex. adresses e-mail) sont chiffrées avec un algorithme de hachage à sens unique SHA256. Les valeurs de hachage sont ensuite transmises à Google et utilisées pour améliorer la mesure des conversions.

Cet outil utilise les cookies suivants:

  • «_gcl_au» (3 mois): il s'agit du cookie first-party pour la fonction «Conversion Linker». Il enregistre des informations sur les clics publicitaires et les stocke dans un cookie first-party afin que les conversions en dehors de la page cible puissent être attribuées.
  • «_gcl_aw» (3 mois): ce cookie est défini lorsqu'un utilisateur arrive sur le site via un clic sur une annonce Google. Il contient des informations sur l'annonce qui a été cliquée afin que les succès obtenus, tels que les commandes ou les demandes de contact, puissent être attribués à l'annonce.
  • «NID» (6 mois): contient un ID univoque utilisé par Google pour se souvenir de vos paramètres et autres informations, telles que votre langue préférée (par ex. anglais).
  • «IDE» (1 an): contient un ID utilisateur généré aléatoirement. Grâce à cet ID, Google peut vous reconnaître sur différents sites de manière interdomaine et diffuser de la publicité personnalisée.

10.1.3 Google Ad Manager

Notre site utilise Google Ad Manager, un service fourni par Google. Ce service est utilisé pour afficher des annonces Google sur notre site en plaçant des cookies dans le navigateur lorsque vous visitez une page qui affiche des produits publicitaires Google Marketing Platform et des annonces Google Ad Manager. Les pages avec des produits publicitaires Google Marketing Platform ou des annonces Google Ad Manager contiennent des balises publicitaires qui demandent au navigateur de demander du contenu publicitaire à nos serveurs. Lorsque le serveur fournit le contenu publicitaire, il envoie également un cookie. Une page n'a toutefois pas besoin d'afficher des produits publicitaires Google Marketing Platform ou des annonces Google Ad Manager pour que cela se produise. Elle doit simplement contenir des balises de produits publicitaires Google Marketing Platform ou de Google Ad Manager qui peuvent à la place charger un click tracker ou un pixel d'impression. De cette manière, les cookies sont utilisés pour améliorer la publicité (par ex. pour cibler la publicité sur ce qui est pertinent pour vous, pour améliorer la communication des performances de la campagne et pour éviter d'afficher des annonces que vous avez déjà vues), ainsi que pour diffuser, rendre et personnaliser des annonces. Les cookies eux-mêmes ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables. Selon vos paramètres et ceux de l'éditeur, des informations associées aux cookies utilisés dans la publicité peuvent être ajoutées à votre compte Google.

Cet outil utilise les cookies suivants:

  • «IDE» (13 mois): reconnaissance et différenciation des visiteuses et visiteurs par un ID utilisateur, enregistrement de l'interaction avec la publicité, diffusion de publicité personnalisée.
  • «__gads» (13 mois): affichage de publicité personnalisée sur des sites tiers.
  • «DSID» (15 minutes): stockage des paramètres Google pour la personnalisation publicitaire sur des sites tiers.
  • «1P_JAR» (30 jours): optimisation de la publicité personnalisée, évitement de la diffusion répétée de la même publicité.
  • «NID» (6 mois): paramètres et personnalisation pour les services Google et autres fonctions à des fins publicitaires, notamment l'affichage de publicité Google dans les services Google.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données, y compris par l'utilisation de cookies par Google, veuillez lire ici leur politique de confidentialité.

10.1.4 Adobe Typekit

Pour un affichage uniforme des polices de caractères, nous utilisons des polices web fournies par Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande («Adobe»). Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices de caractères. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs d'Adobe. Adobe a ainsi connaissance du fait que notre site a été appelé via votre adresse IP.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Adobe, veuillez lire ici leur politique de confidentialité.

10.1.5 Google Fonts

Notre site utilise Google Fonts, un service fourni par Google. Google Fonts nous permet d'intégrer l'affichage de polices externes dans la conception de notre site et de vous les afficher correctement, ce qui nous aide à rendre la conception de notre site plus conviviale. Google Fonts ne place pas de cookies, mais lorsque vous visitez l'une de nos pages sur lesquelles nous intégrons Google Fonts, Google est informé des pages internet que vous avez visitées. En outre, l'adresse IP du navigateur de l'appareil terminal du visiteur est enregistrée par Google.

10.1.6 Google Tag Manager

Notre site utilise Google Tag Manager, un service de Google. Le Tag Manager est utilisé par nous pour gérer les outils et services externes que nous utilisons sur notre site, et permet l'utilisation de ce que l'on appelle des balises. Une balise est un élément de code stocké dans le code source du site pour contrôler par exemple quels éléments de page ou de service et outils sont activés et chargés et dans quel ordre. Dans certains cas, les données sont traitées sur un serveur Google aux USA.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Google, veuillez lire ici leur politique de confidentialité.

10.1.7 LinkedIn Insights Tag

Notre site utilise LinkedIn Insight Tag, un service de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn Insight Tag est un code JavaScript que nous insérons dans notre site pour pouvoir rendre compte de nos campagnes publicitaires et comprendre votre utilisation de notre site. Cela nous permet de suivre les conversions, de vous recontacter et de reconnaître les informations démographiques sur les membres LinkedIn qui visitent notre site. Des cookies sont placés sur vos navigateurs web lorsque vous visitez notre site. Nous pouvons ainsi déterminer à qui nos annonces sont affichées, afin d'améliorer les résultats des campagnes marketing et de mieux représenter l'efficacité des annonces utilisées.

Cet outil utilise les cookies suivants:

  • «lidc» (1 jour): ce cookie assure la sélection du centre de données.
  • «li_mc» (6 mois): utilisé comme cache temporaire pour éviter les requêtes de base de données pour le consentement d'un membre LinkedIn à l'utilisation de cookies non nécessaires. Il est également utilisé pour stocker et utiliser les informations de consentement côté client.
  • «li_gc» (6 mois): sert à stocker votre consentement à l'utilisation de cookies à des fins non essentielles.
  • «li_sugr» (90 jours): ce cookie sert à établir des correspondances probabilistes de l'identité des utilisatrices et utilisateurs en dehors des pays désignés.
  • «bcookie» (1 an): ce cookie est un identifiant de navigateur. Il sert à identifier de manière univoque les appareils accédant à LinkedIn afin de détecter une utilisation abusive de la plateforme.
  • «bscookie» (1 an): ce cookie se souvient qu'un utilisateur connecté a été vérifié avec l'authentification à deux facteurs et s'est précédemment connecté.
  • «UserMatchHistory» (30 jours): ce cookie est défini pour le processus de synchronisation d'ID. Il stocke le moment de la dernière synchronisation pour éviter les processus de synchronisation fréquemment répétés.
  • «AnalyticsSyncHistory» (30 jours): ce cookie stocke le moment où une synchronisation avec le cookie «lms_analytics cookie» a eu lieu.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation des cookies par LinkedIn, veuillez lire ici leur politique de confidentialité.

10.1.8 Meta Pixel

Notre site utilise Meta Pixel, un service fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Meta Pixel est un outil qui nous permet de mesurer l'efficacité de notre publicité en comprenant vos actions sur notre site. Il nous aide à implémenter du code JavaScript sur notre site pour suivre et fournir dynamiquement du contenu pour vous, en plaçant des cookies de suivi qui nous aident à comprendre comment notre site est utilisé, ainsi que des cookies publicitaires afin que nous puissions vous atteindre à l'avenir via des annonces Facebook. Vous êtes liés à votre compte Facebook respectif et identifiés via les cookies placés sur vos appareils. Le Meta Pixel suit les URL et domaines visités ainsi que les appareils que vous utilisez.

Nous utilisons en outre la fonction de conversion étendue («Advanced Matching») de Meta Pixel pour optimiser nos mesures publicitaires dans le réseau publicitaire Meta, en pouvant mieux identifier les groupes de personnes au sein du réseau publicitaire Meta qui ont une probabilité élevée d'effectuer des événements de conversion sur notre site. Pour cela, les données (par ex. adresses e-mail) sont chiffrées avec un algorithme de hachage à sens unique SHA256. Les valeurs de hachage sont ensuite transmises à Meta et utilisées pour améliorer la mesure des conversions.

Cet outil utilise les cookies suivants:

  • «_fbp» (90 jours): utilisé par Meta pour afficher une série de produits publicitaires, par exemple des enchères en temps réel d'annonceurs tiers.
  • «fr» (90 jours): utilisé par Meta pour diffuser des annonces publicitaires et mesurer et améliorer leur pertinence.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation des cookies par Meta, veuillez lire ici leur politique de confidentialité.

10.1.9 Microsoft Advertising

Notre site utilise Microsoft Advertising, un service de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande («Microsoft»). Microsoft utilise JavaScript, des cookies et le Local Storage pour vous présenter des annonces publicitaires pertinentes pour vous. L'utilisation de ces technologies permet à Microsoft et à ses sites partenaires de diffuser des annonces sur la base de sites internet. Microsoft traite également les données pour améliorer ses propres produits et services, créer des profils d'utilisation et à des fins publicitaires. Les données générées dans ce contexte peuvent être transférées par Microsoft vers un serveur aux USA pour évaluation et y être stockées.

Nous utilisons en outre la fonction de conversion étendue («Enhanced Event Tracking») de Microsoft Advertising pour optimiser nos mesures publicitaires dans le réseau publicitaire Microsoft, en pouvant mieux identifier les groupes de personnes au sein du réseau publicitaire Microsoft qui ont une probabilité élevée d'effectuer des événements de conversion sur notre site. Pour cela, les données (par ex. adresses e-mail) sont chiffrées avec un algorithme de hachage à sens unique SHA256. Les valeurs de hachage sont ensuite transmises à Microsoft et utilisées pour améliorer la mesure des conversions.

Cet outil utilise les cookies suivants:

  • «_uetsid» (session): ce cookie nous permet de prendre contact avec un utilisateur ou une utilisatrice qui a déjà visité notre site.
  • «_uetvid» (15 jours): ce cookie nous permet de prendre contact avec un utilisateur ou une utilisatrice qui a déjà visité notre site.
  • «MUID» (390 jours): souvent utilisé par Microsoft comme ID utilisateur unique. Ce cookie permet le suivi par synchronisation de l'ID sur de nombreux domaines Microsoft.
  • «MMUIDB» (390 jours): ce cookie enregistre des données vous concernant lors de plusieurs visites et sur plusieurs sites. Ces informations sont utilisées pour mesurer l'efficacité de la publicité sur les sites.
  • «MR» (180 jours): cookie d'analyse utilisé pour transmettre des informations sur les actions des utilisateurs au réseau publicitaire Microsoft.

Les informations suivantes dans le Local Storage sont stockées et lues par Microsoft Advertising:

  • «_uetsid», «_uetvid»: les mêmes finalités que les cookies correspondants
  • «_uetsid_exp», «_uetvid_exp»: informations sur la date d'expiration de l'information dans le Local Storage

Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Microsoft ici.

10.1.10 Pinterest Tag

Notre site utilise Pinterest Tag, un service de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande («Pinterest»). Pinterest Tag est un code inséré dans notre site qui permet à Pinterest de vous suivre, vous et vos actions sur le site, après que vous avez vu une annonce Pinterest. Pinterest Tag est un outil d'analyse qui nous permet de mesurer l'efficacité des annonces Pinterest sur notre site et de comprendre votre interaction avec Pinterest.

Cet outil utilise les cookies suivants:

  • «_pinterest_ct_ua», «_pin_unauth» (1 an): reconnaissance des utilisateurs, stockage d'un ID utilisateur pour les utilisateurs non connectés, analyse d'utilisation.
  • «ar_debug» (1 an): ce cookie stocke et suit les conversions.

Les informations suivantes dans le Local Storage sont stockées et lues par Pinterest:

  • «is_eu»: détermine si vous vous trouvez dans l'UE

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation des cookies chez Pinterest, veuillez lire ici leur politique de confidentialité.

10.1.11 Visual Website Optimizer (VWO)

Nous utilisons VWO (Visual Website Optimizer), un service de Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Inde, pour effectuer des tests A/B sur notre site. Les tests A/B sont une méthode de comparaison de deux ou plusieurs versions d'une page web pour déterminer laquelle est plus performante. En effectuant des tests A/B, nous voulons augmenter la convivialité, améliorer la fonctionnalité du site et optimiser le contenu. Lorsque vous visitez notre site, VWO peut placer des cookies sur votre appareil pour permettre les tests A/B. Ces cookies collectent des informations telles que votre type de navigateur, des informations sur l'appareil, l'adresse IP et les pages visitées sur notre site. Les informations collectées à l'aide de cookies sont utilisées pour des analyses statistiques et pour évaluer les performances des différentes versions du site.

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  • «_vwo_uuid_v2» (366 jours): calcule le trafic unique sur un site.
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VWO se conforme selon ses propres indications au Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation des cookies par VWO ou leur protection des données, veuillez lire ici leur politique de confidentialité.

10.1.12 Zendesk Chat

Notre site utilise Zendesk Chat, un service de Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA («Zendesk Inc»). Zendesk Chat permet à notre entreprise d'offrir un support clientèle, par l'utilisation de cookies, notamment pour l'authentification, la sécurité, le stockage des préférences et l'analyse.

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  • «__zlcmid» (365 jours): stocke l'ID du visiteur pour l'authentification du widget.

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11. Médias sociaux et liens vers des applications et sites de tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites ou applications qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien d'un fournisseur tiers, vous serez redirigé vers le site ou l'application de ce fournisseur tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, la protection des données ou autres pratiques de sites ou services tiers.

Nous entretenons des présences en ligne sur des réseaux sociaux pour, entre autres, communiquer avec des clients et personnes intéressées et informer sur nos produits et services. Si vous avez un compte sur le même réseau, il est possible que les informations et médias que vous y avez rendus disponibles puissent être vus par nous, par exemple lorsque nous consultons votre profil. En outre, le réseau social peut nous permettre de prendre contact avec vous. Dès que nous reprenons des données personnelles dans nos propres systèmes, nous en sommes responsables de manière autonome. Cela se fait alors pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles et l'exécution d'un contrat. Veuillez consulter les politiques de confidentialité respectives des réseaux sociaux pour les bases juridiques des traitements de données effectués sous leur propre responsabilité. Voici une liste des réseaux sociaux sur lesquels nous exploitons une présence en ligne:

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des newsletters et autres notifications et ainsi vous opposer notamment à la collecte d'utilisation susmentionnée. Vous pouvez le faire en vous adressant directement à nous ou en suivant le lien dans le pied de page de chaque newsletter que nous vous envoyons.

12. Version faisant foi

En cas de divergences entre la version allemande de ce document et une traduction dans une autre langue, la version allemande fait foi. Les traductions servent uniquement à titre indicatif et ne sont pas contraignantes pour l'interprétation des dispositions.

13. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour vérifier les modifications.

Les modifications de la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.