Datenschutzerklärung der Casa Match SA
Über uns und diese Datenschutzerklärung
Verantwortliche im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes («DSG») ist:
Casa Match SA
Rue de Lausanne 35 a
1110 Morges
Schweiz
Handelsregister: CHE-477.992.279
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Casa Match SA («wir», «uns») die Personendaten ihrer Nutzerinnen und Nutzer («Sie», «Ihr») bearbeiten und schützen, wenn Sie (i) unsere Website über casa-match.ch (die «Website») besuchen und uns direkt über unsere Website oder (ii) über die auf quitt.ch verfügbare Casa Match-Plattformfunktion (die «Plattform») Daten zur Verfügung stellen, indem Sie die Website und/oder die Plattform (zusammen die «Dienste») nutzen.
Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Definitionen dieselbe Bedeutung wie im DSG.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder anderweitige datenschutzrechtliche Anfragen haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, entweder schriftlich an obgenannte Adresse oder per E-Mail an: support@casa-match.ch.
Vorliegende Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für unsere Datenverarbeitung durch die Casa Match-Dienste, die von uns als Verantwortliche für diese Datenverarbeitung betrieben werden.
Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre Personendaten zu unserer Bearbeitung zur Verfügung zu stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Teile unserer Dienste nicht erbracht werden können, wenn Sie die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten nicht bereitstellen (z. B. erfordert die Weiterleitung einer Kontaktanfrage die Kontaktdaten des potentiellen Arbeitgebers).
1. Welche Daten bearbeiten wir?
Wenn Sie Arbeitnehmerin oder Arbeitnehmer bzw. auf Arbeitssuche sind und sich über Ihr quitt-Konto für die Anzeige auf der Plattform per Opt-In entscheiden, sind wir Datenverantwortliche für die Bearbeitung all Ihrer Personendaten, die Sie uns aus der quitt-Umgebung zur Verfügung stellen, insbesondere
- Identifikations- und Profildaten (z. B. Name, Alter oder Altersgruppe, persönliche quitt-ID)
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Standortdaten (z. B. PLZ)
- Status-/Bewilligungsinformationen, soweit konfiguriert (z. B. «S-Status»)
- allfällige weitere Profilinformationen, wie
- Art der angebotenen Dienstleistung(en)
- Lohnvorstellungen
- Sprachangaben
- Arbeitsgebiete / Regionen
- Dienstleistungsbezogene Aktivitätsindikatoren, soweit verfügbar (z. B. Anzahl aktiver Verträge pro PLZ, Jahre der quitt-Nutzung)
Wenn (potentielle) Arbeitgebende eine Kontaktanfrage einreichen, bearbeiten wir die darin angegebenen (Personen-)Daten, insbesondere:
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Inhalt und Kontext der Anfrage (z. B. die angefragte Dienstleistung, Nachricht, Standort/PLZ)
- Metadaten zur Anfrage (z. B. Zeitstempel, ausgewähltes Arbeitnehmerprofil)
Wenn Sie die Dienste nutzen, können wir sodann Aktivitätsprüfungen und damit verbundene Datenbearbeitung im Rahmen von Support-/Sicherheitsleistungen vornehmen und technische sowie Nutzungsdaten auch durch Dritte (siehe dazu Ziff. 5-7 sowie Ziff. 10) bearbeiten, wie z. B.:
- IP-Adresse, Logfiles, Zeitstempel
- Geräte-/Browserinformationen
- Sicherheits- und Missbrauchspräventionssignale (z. B. Rate-Limiting-Indikatoren)
- Cookie-Kennungen und Einwilligungseinstellungen (soweit zutreffend, siehe zu den Details Ziff. 10)
2. Wie erhalten wir diese Personendaten?
Wir erhalten Ihre Daten, wenn Sie die Dienste nutzen, einschliesslich bestimmter Aktionen auf der Website.
Unmittelbar
- wenn Sie unsere Dienste nutzen
- wenn Sie uns Dienstleistungen anbieten oder bereitstellen
- wenn Sie mit uns auf elektronischem Wege korrespondieren
- wenn Sie auf unserer Website browsen, ein Formular ausfüllen, eine Anfrage stellen oder anderweitig mit uns interagieren
Indirekt
- über die von der ServiceHunter AG als Auftragsbearbeiterin betriebene Plattform, namentlich wenn sich Arbeitnehmende mit einem Profil anmelden und die Veröffentlichung aktivieren oder Arbeitgebende Anfragen stellen.
- durch öffentliche Quellen
- aus öffentlichen Registern (z. B. Handelsregistern), Nachrichtenartikeln und Internetrecherchen
- von weiteren externen Dienstleistern (siehe Ziff. 5)
3. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung
Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Personendaten hängt von den Personendaten ab, die wir erheben, und von den spezifischen Zwecken, für die wir sie erheben.
Vertrag: Um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen oder Massnahmen im Zusammenhang mit einem Vertrag mit Ihnen zu ergreifen. Im Besonderen:
- Um unsere Dienstleistungen Ihnen gegenüber zu erbringen, namentlich indem wir die über die Plattform bzw. Ihr Profil erhaltenen Personendaten bearbeiten und an andere Nutzerinnen und Nutzer auftragsgemäss weiterleiten, insbesondere
- an Arbeitnehmende: Empfang von Kontaktanfragen der Arbeitgebenden (einschliesslich Kontaktdaten und Anfrageinhalt der Arbeitgebenden)
- an Arbeitgebende: Empfang von Bestätigungen und der für die Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Informationen.
- Um Kundenservice zu leisten
Zum Betrieb der Dienste können wir ausserdem betriebliche Mitteilungen per E-Mail und/oder SMS versenden, einschliesslich:
- Weiterleitung von Kontaktanfragen an Arbeitnehmende,
- Bestätigung des Eingangs von Kontaktanfragen an Arbeitgebende (soweit implementiert),
- Regelmässige Aktivitätsprüfungen bei Arbeitnehmenden, um die fortgesetzte Aktivität/Sichtbarkeit auf der Plattform zu bestätigen.
Erfolgt innerhalb einer hierbei angesetzten angemessenen Frist keine Bestätigung der fortgesetzten Aktivität durch die jeweilige Arbeitnehmerin oder den jeweiligen Arbeitnehmer, können wir das Profil vorübergehend deaktivieren, bis es erneut bestätigt wird.
Einwilligung: Wir können uns auf Ihre zum Zeitpunkt der Bereitstellung Ihrer Personendaten freiwillig erteilte Einwilligung stützen (ausdrücklich durch Opt-In). Insbesondere:
- Um Daten seitens der ServiceHunter AG über die Plattform in unserem Namen als Auftragsbearbeiterin innerhalb von quitt.ch zu bearbeiten.
- Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote, Newsletter und allgemeine Informationen über die von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen
- Zur Analyse, Optimierung, Personalisierung und Überprüfung der Nutzung unserer Dienste und Kommunikation
- Um nicht essentielle Cookies und andere Tools in Ihrem Browser zu platzieren
Legitime Interessen: Wir berufen uns auf berechtigte Interessen, die auf unserer Einschätzung beruhen, dass die Verarbeitung fair und angemessen ist und bei denen Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Im Einzelnen:
- Um essenzielle Cookies und andere Tools in Ihrem Browser zu platzieren, die für unsere Dienste technisch notwendig sind
- Um neue Dienste zu entwickeln
- Zur Pflege und Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zur Erkennung, Verhinderung und Bekämpfung von Sicherheitsrisiken
Notwendigkeit zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher und im öffentlichen Interesse liegender Verpflichtungen. Im Besonderen:
- Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und unserer Datenschutzerklärung zu informieren
- Zur Einhaltung der geltenden Vorschriften und Gesetze
- Zur gerichtlichen Durchsetzung von Ansprüchen und Rechten
4. Speicherfristen
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden, sowie in Übereinstimmung mit rechtlichen und regulatorischen Anforderungen oder vertraglichen Vereinbarungen. Nach diesem Zeitraum löschen wir sowie unsere Auftragsbearbeiterinnen (siehe dazu auch nachstehend) Ihre Personendaten oder anonymisieren sie vollständig.
Wenn ein Arbeitnehmer die Sichtbarkeit zurückzieht oder sein Profil löscht, werden die Profildaten unverzüglich aus der öffentlichen Anzeige entfernt, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
5. Auftragsbearbeiterinnen
Die Plattform wird innerhalb von quitt.ch bereitgestellt, welche von der ServiceHunter AG betrieben wird. Die ServiceHunter AG bearbeitet insoweit Personendaten als Auftragsbearbeiterin gestützt auf unser Vertragsverhältnis und unsere Weisungen.
Wir haben vertraglich im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags die Einhaltung der Datenschutzvorschriften sichergestellt, insbesondere dass die ServiceHunter AG als Auftragsbearbeiterin
- die in diesem Rahmen erhobenen Personendaten nur für unsere Plattform und nicht für eigene Zwecke verwendet,
- die Datensicherheit durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen (TOMs) gewährleistet,
- sich an unsere Weisungen hält,
- weitere Datenschutzsicherheitsmassnahmen- und vorschriften beachtet.
Die ServiceHunter AG veröffentlicht ihre eigene Datenschutzerklärung für ihre eigenständige Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dem allgemeinen Betrieb von quitt.ch und der quitt-Kontoumgebung ausserhalb unserer Zusammenarbeit, worauf wir insoweit verweisen (siehe https://quitt.ch/datenschutzerklaerung/).
Wir nutzen entweder direkt oder indirekt über die Zusammenarbeit mit der ServiceHunter AG weitere Drittunternehmen, um den Betrieb unserer Dienste zu erleichtern, bei der Analyse der Nutzung der Dienste behilflich zu sein oder mit der Website und unseren Angeboten an Sie verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Diese Dritten haben nur insoweit Zugang zu Ihren Personendaten, als dies zur Erfüllung derer Aufgaben gemäss den mit uns abgeschlossenen (Auftragsbearbeitungs-)Verträgen erforderlich ist. Sie gewähren die Datensicherheit durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen (TOMs).
Die Kategorien von Auftragsbearbeiterinnen, die auf Ihre Personendaten unter Umständen und soweit notwendig zugreifen können, sind:
- Anbieter von IT- und Software-Dienstleistungen
- Marketing- und (Kunden-)Analysefirmen
- Professionelle Berater und andere Dritte, die im Zusammenhang mit spezifischen Angelegenheiten beauftragt werden, wie z. B. Anwälte, Wirtschaftsprüfer, Banken und andere Zahlungsanbieter
6. Datenübermittlungen ins Ausland
Wir und/oder Auftragsbearbeiterinnen übermitteln unter Umständen Ihre Personendaten an folgende Orte und verarbeiten diese dort:
- EU/EWR
- USA
- Indien
Wir können Auftragsbearbeiterinnen oder weitere Dritte einsetzen, die im Ausland Personendaten bearbeiten, d. h. in Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Schweiz entspricht.
Wir schützen Ihre Personendaten gemäss unseren vertraglichen Verpflichtungen und den geltenden Datenschutzgesetzen, wenn wir Daten ins Ausland übermitteln, indem die Übermittlung primär in Länder erfolgt, die nach dem Bundesrat ein angemessenes Schutzniveau bieten.
Bei Übermittlung an Länder, die ein solches Schutzniveau nach dem Bundesrat nicht bieten, insbesondere aber nicht ausschliesslich die USA und Indien («Drittstaaten»), sorgen wir für entsprechende Schutzmassnahmen. Solche Schutzmassnahmen bei Drittstaatsübermittlung können umfassen:
- Anwendung von Standarddatenschutzklauseln,
- verbindlichen Unternehmensregeln,
- andere Standard-Vertragspflichten,
die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.
Sofern eine Drittstaatsübermittlung stattfindet und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, ist es möglich und besteht das Risiko, dass Behörden im Drittland (z. B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können und dass eine Durchsetzbarkeit der Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann.
7. Datenweitergabe
Wir können Ihre Personendaten schliesslich auch weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Massnahme notwendig ist:
- Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, d. h. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigt erscheinende Anfragen von Behörden oder Gerichten
- Um die Sicherheit unserer Dienste zu schützen und unsere Rechte oder unser Eigentum zu verteidigen
- Um mögliches Fehlverhalten in Verbindung mit uns zu verhindern oder zu untersuchen
8. Datensicherheit
Wir nutzen datenschutzfreundliche Voreinstellung und setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (TOMs) ein, um Ihre gespeicherten Daten vor Manipulation, Verlust oder unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.
Auch den internen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleister sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet. Darüber hinaus erhalten sie gemäss unserem Datenbearbeitungskonzept nur insoweit Zugang zu Personendaten, als dies für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben oder ihres Auftrags erforderlich ist.
Die Sicherheit Ihrer Personendaten ist uns wichtig, aber bedenken Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Auch wenn wir uns bemühen, Ihre Personendaten mit allen wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
9. Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Datenschutzrechte. Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich an die oben genannte Adresse wenden oder eine E-Mail an: support@casa-match.ch senden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir auf solche Anfragen antworten.
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Personendaten anzufordern, die wir Ihnen in elektronischer Form zur Verfügung stellen werden.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, unsere Aufzeichnungen über Sie bzw. Ihre Datenbestände zu korrigieren, wenn Sie glauben, dass sie falsche oder unvollständige Informationen über Sie enthalten.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Personendaten eingewilligt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden möchten. Sobald wir die Mitteilung erhalten haben, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für den/die Zweck(e) verarbeiten, dem/denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Um keine E-Mails mehr von uns zu erhalten, klicken Sie bitte auf den Link «Abmelden» in der E-Mail, die Sie erhalten haben, oder kontaktieren Sie uns unter support@casa-match.ch.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn sie unrechtmässig verarbeitet wurden.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Daten unrichtig sind, die Verarbeitung unrechtmässig ist oder wir die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr verarbeiten müssen, wir sie aber aufgrund Ihres Wunsches oder einer gesetzlichen Verpflichtung nicht löschen können.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Personendaten in einem Standardformat wie Excel an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln, sofern es sich um Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und wir sie auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen verarbeiten.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Personendaten unser berechtigtes Interesse ist, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, es sei denn, wir haben eine zwingende Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, die Ihre Interessen überwiegt, oder wir müssen die Personendaten zur Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs weiterverarbeiten.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst. Die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).
10. Cookies
Unsere Dienste verwenden Cookies und ähnliche Technologien (zusammenfassend «Tools»), die entweder von uns oder von Dritten bereitgestellt werden.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die vom Browser auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Vergleichbare Technologien sind Webspeicherung (lokale / Sitzungsspeicherung), Fingerabdrücke, Tags oder Pixel. Die meisten Browser sind standardmässig so eingestellt, dass sie Cookies und ähnliche Technologien akzeptieren. Sie können Ihren Browser jedoch in der Regel so einstellen, dass Cookies oder ähnliche Technologien abgelehnt oder nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gespeichert werden. Wenn Sie Cookies oder ähnliche Technologien ablehnen, können Sie möglicherweise nicht alle unsere Dienste ohne Probleme nutzen.
Im Folgenden sind die von uns verwendeten Tools nach Kategorien aufgelistet, wobei wir Sie insbesondere über die Anbieter der Tools, die Speicherdauer und deren Zweck informieren. Sofern Personendaten ins Ausland einschliesslich Drittstaaten übermittelt werden, verweisen wir auf Punkt 6 unserer Datenschutzerklärung, auch im Hinblick auf die damit verbundenen Risiken.
10.1 Nicht essenzielle Tools
10.1.1 Google Analytics 4
Unsere Website verwendet das Webanalysetool Google Analytics 4, eine Applikation von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Wenn Sie der Verwendung der Analysetools nicht zugestimmt haben, werden Ihre Daten nicht im Rahmen von Google Analytics 4 erhoben.
Google Analytics 4 verwendet JavaScript und Pixel, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu lesen und Cookies, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern. Dies dient der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens und der Verbesserung unserer Website. Die Zugriffsdaten werden von Google in unserem Auftrag zu pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengestellt und an einen Server von Google in den USA übertragen. Wir werden die gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Auswertungen über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.
Die im Rahmen der Nutzungsanalyse von Google Analytics 4 erhobenen Daten werden mit Daten aus der Google Search Console angereichert und mit Daten aus Google Ads verknüpft, insbesondere um den Erfolg unserer Werbekampagnen (sog. Conversions) zu messen.
Folgende Daten können von Google Analytics 4 verarbeitet werden: IP-Adresse; Nutzer-ID und Geräte-ID; Referrer-URL (zuvor besuchte Seite); betrachtete Seiten (Datum, Uhrzeit, URL, Titel, Verweildauer); heruntergeladene Dateien; angeklickte Links zu anderen Websites; Erreichen bestimmter Ziele (Conversions); technische Informationen (Betriebssystem; Browsertyp, -version und -sprache; Gerätetyp, -marke, -modell und -auflösung); ungefährer Standort (Land, Region und ggf. Stadt, basierend auf der anonymisierten IP-Adresse).
Dieses Tool verwendet die folgenden Cookies:
- «_ga» (2 Jahre), «_gid» (24 Stunden): Erkennung und Unterscheidung der Besucherinnen und Besucher durch eine User-ID.
- «ga[GA-ID]» (2 Jahre): Beibehaltung der Informationen der aktuellen Sitzung.
10.1.2 Google Ads
Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn Sie bestimmte Suchbegriffe bei Google eingeben (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Zudem nutzen wir auch die Funktion Google Ads Conversion-Tracking. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemassnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig angeklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzerinnen und Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben.
Wir verwenden die Remarketing-Funktion innerhalb des Google Ads-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzerinnen und Nutzer unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. «Google Anzeigen» oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird Ihre Interaktion auf unserer Webseite analysiert, um Ihnen auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google Cookies auf Ihren Endgeräten, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden Ihre Besuche erfasst. Die Cookies dienen zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person.
Wir verwenden die «Conversion-Verknüpfung» (eng. «Conversion Linker») von Google Ads auf unserer Website. Über den Google Conversion Linker werden die Informationen zum Anzeigenklick in den URLs der Conversion-Seite automatisch erfasst und in eigenen Cookies in Ihrer Domain für Webseiten gespeichert. Anschliessend werden die Daten in URLs für AMP-Seiten weitergeleitet. Wir verwenden Google Conversion Linker mit anderen Google Marketing Platform-Produkten. So können auch eindeutige IDs in diesen Cookies gespeichert werden.
Zudem verwenden wir die Erweiterte-Conversion-Funktion («Enhanced Conversions») von Google Ads, um unsere Werbemassnahmen im Google-Werbenetzwerk zu optimieren, indem Personengruppen innerhalb des Google-Werbenetzwerkes besser identifiziert werden können, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Conversion-Ereignisse auf unserer Website ausführen. Dafür werden die Daten (z. B. E-Mail-Adressen) mit einem Einweg-Hash-Algorithmus SHA256 verschlüsselt. Die Hashwerte werden dann an Google übergeben und zur Verbesserung der Conversion-Messung verwendet.
Dieses Tool verwendet die folgenden Cookies:
- «_gcl_au» (3 Monate): Es handelt sich um das First-Party-Cookie für die Funktion «Conversion Linker». Es erfasst Informationen über Anzeigenklicks und speichert sie in einem First-Party-Cookie, sodass Konversionen ausserhalb der Zielseite zugeordnet werden können.
- «_gcl_aw» (3 Monate): Dieses Cookie wird gesetzt, wenn ein User über einen Klick auf eine Google Werbeanzeige auf die Website gelangt. Es enthält Informationen darüber, welche Werbeanzeige angeklickt wurde, sodass erzielte Erfolge wie z. B. Bestellungen oder Kontaktanfragen der Anzeige zugewiesen werden können.
- «NID» (6 Monate): enthält eine eindeutige ID, die von Google verwendet wird, um sich an Ihre Einstellungen und andere Informationen zu erinnern, wie zum Beispiel Ihre bevorzugte Sprache (z. B. Englisch).
- «IDE» (1 Jahr): Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Sie über verschiedene Websites domainübergreifend wiedererkennen und personalisierte Werbung ausspielen.
10.1.3 Google Ad Manager
Unsere Website nutzt Google Ad Manager, einen Dienst, der von Google bereitgestellt wird. Dieser Dienst wird verwendet, um Google-Anzeigen auf unserer Website anzuzeigen, indem Cookies im Browser gesetzt werden, wenn Sie eine Seite besuchen, die Google Marketing Plattform-Werbeprodukte und Google Ad Manager-Anzeigen zeigt. Seiten mit Werbeprodukten der Google Marketing Plattform oder Google Ad Manager-Anzeigen enthalten Anzeigen-Tags, die den Browser anweisen, Anzeigeninhalte von unseren Servern anzufordern. Wenn der Server die Anzeigeninhalte liefert, sendet er auch ein Cookie. Eine Seite muss jedoch keine Google Marketing Plattform-Werbeprodukte oder Google Ad Manager-Anzeigen zeigen, damit dies geschieht. Sie muss lediglich Google Marketing Plattform-Werbeprodukte oder Google Ad Manager-Anzeigen-Tags enthalten, die stattdessen einen Click-Tracker oder Impression-Pixel laden können. Auf diese Weise werden Cookies verwendet, um die Werbung zu verbessern (z. B. um die Werbung auf das auszurichten, was für Sie relevant ist, um die Berichterstattung über die Kampagnenleistung zu verbessern und um zu vermeiden, dass Anzeigen gezeigt werden, die Sie bereits gesehen haben), sowie um Anzeigen zu schalten, zu rendern und zu personalisieren. Cookies selbst enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen. Je nach Ihren Einstellungen und denjenigen des Herausgebers können Informationen, die mit den in der Werbung verwendeten Cookies verbunden sind, Ihrem Google-Konto hinzugefügt werden.
Dieses Tool verwendet die folgenden Cookies:
- «IDE» (13 Monate): Erkennung und Unterscheidung der Besucherinnen und Besucher durch eine User-ID, Erfassung der Interaktion mit Werbung, Ausspielen personalisierter Werbung.
- «__gads» (13 Monate): Anzeige personalisierter Werbung auf Drittseiten.
- «DSID» (15 Minuten): Speicherung von Googles Einstellung für Werbe-Personalisierung auf Drittseiten.
- «1P_JAR» (30 Tage): Optimierung personalisierter Werbung, Vermeidung des mehrmaligen Ausspielens derselben Werbung.
- «NID» (6 Monate): Einstellungen und Personalisierung für Google-Dienste und weitere Funktionen für Werbezwecke, insbesondere Anzeige von Google-Werbung in Google-Diensten.
Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung einschliesslich mittels Verwendung von Cookies durch Google erfahren möchten, lesen Sie hier die deren Datenschutzerklärung.
10.1.4 Adobe Typekit
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir so genannte Web Fonts, die von Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irland («Adobe»), bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Adobe aufnehmen. Hierdurch erlangt Adobe Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.
Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung durch Adobe erfahren möchten, lesen Sie hier deren Datenschutzerklärung.
10.1.5 Google Fonts
Unsere Website verwendet Google Fonts, einen Dienst, der von Google bereitgestellt wird. Google Fonts ermöglichen es uns, die Anzeige von externen Schriftarten in das Design unserer Website zu integrieren und Ihnen diese korrekt anzuzeigen, was uns hilft, das Design unserer Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Google Fonts setzt keine Cookies, aber wenn Sie eine unserer Seiten besuchen, auf denen wir Google Fonts integrieren, wird Google mitgeteilt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Darüber hinaus wird die IP-Adresse des Browsers des Endgeräts des Besuchers von Google gespeichert.
10.1.6 Google Tag Manager
Unsere Website nutzt den Google Tag Manager, einen Dienst von Google. Der Tag Manager wird von uns zur Verwaltung der Tools und externen Dienstleistungen verwendet, die wir auf unserer Website einsetzen, und ermöglicht die Verwendung von sogenannten Tags. Ein Tag ist ein Code-Element, das im Quellcode der Website gespeichert wird, um z. B. zu steuern, welche Seiten- oder Dienstelemente und Tools in welcher Reihenfolge aktiviert und geladen werden. In einigen Fällen werden die Daten auf einem Google-Server in den USA verarbeitet.
Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung durch Google erfahren möchten, lesen Sie hier deren Datenschutzerklärung.
10.1.7 LinkedIn Insights Tag
Unsere Website verwendet LinkedIn Insight Tag, einen Service von LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn Insight Tag ist ein JavaScript-Code, den wir in unsere Website einfügen, damit wir über unsere Werbekampagnen berichten und Ihre Nutzung unserer Website verstehen können. Damit können wir Konversionen nachverfolgen, Sie erneut kontaktieren und demografische Informationen über LinkedIn-Mitglieder erkennen, die unsere Website besuchen. Dabei werden Cookies auf Ihren Webbrowsern gesetzt, wenn Sie unsere Website besuchen. So können wir feststellen, wem unsere Anzeigen angezeigt werden, um die Ergebnisse von Marketingkampagnen zu verbessern und die Effektivität der verwendeten Anzeigen besser darzustellen.
Dieses Tool verwendet die folgenden Cookies:
- «lidc» (1 Tag): Dieses Cookie sorgt für die Auswahl des Datenzentrums.
- «li_mc» (6 Monate): Wird als temporärer Zwischenspeicher verwendet, um Datenbankabfragen für die Einwilligung eines LinkedIn-Mitglieds in die Verwendung nicht notwendiger Cookies zu vermeiden. Es wird auch verwendet, um Einwilligungsinformationen auf der Client-Seite zu speichern und zu verwenden.
- «li_gc» (6 Monate): Dient zur Speicherung Ihrer Einwilligung in die Verwendung von Cookies für nicht wesentliche Zwecke.
- «li_sugr» (90 Tage): Mit diesem Cookie werden wahrscheinlichkeitstheoretische Übereinstimmungen der Identität von Nutzerinnen und Nutzern ausserhalb der designierten Länder festgestellt.
- «bcookie» (1 Jahr): Dieses Cookie ist eine Browserkennung. Damit werden Geräte, die auf LinkedIn zugreifen, eindeutig identifiziert, um so eine missbräuchliche Verwendung der Plattform zu erkennen.
- «bscookie» (1 Jahr): Dieses Cookie merkt sich, dass ein eingeloggter Nutzer mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung verifiziert wurde und sich zuvor eingeloggt hat.
- «UserMatchHistory» (30 Tage): Dieses Cookie wird für den ID-Synchronisierungsprozess gesetzt. Es speichert den Zeitpunkt der letzten Synchronisierung, um häufig wiederholte Synchronisierungsprozesse zu vermeiden.
- «AnalyticsSyncHistory» (30 Tage): Mit diesem Cookie wird gespeichert, wann eine Synchronisierung mit dem Cookie «lms_analytics cookie» stattgefunden hat.
Wenn Sie mehr über die Verwendung von Cookies durch LinkedIn erfahren möchten, lesen Sie hier deren Datenschutzerklärung.
10.1.8 Meta Pixel
Unsere Website nutzt Meta Pixel, einen Dienst, der von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland bereitgestellt wird. Meta Pixel ist ein Tool, das es uns ermöglicht, die Effektivität unserer Werbung zu messen, indem wir Ihre Handlungen auf unserer Website verstehen. Es hilft uns, JavaScript-Code auf unserer Website zu implementieren, um Inhalte für Sie zu verfolgen und dynamisch bereitzustellen, indem Tracking-Cookies gesetzt werden, die uns helfen zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, sowie Werbe-Cookies, damit wir Sie in Zukunft über Facebook-Anzeigen erreichen können. Sie werden mit Ihrem jeweiligen Facebook-Konto verknüpft und über die auf Ihren Geräten gesetzten Cookies identifiziert. Der Meta Pixel verfolgt die besuchten URLs und Domains sowie die von Ihnen verwendeten Geräte.
Zudem verwenden wir die Erweiterte-Conversion-Funktion («Advanced Matching») von Meta Pixel, um unsere Werbemassnahmen im Meta-Werbenetzwerk zu optimieren, indem Personengruppen innerhalb des Meta-Werbenetzwerkes besser identifiziert werden können, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Conversion-Ereignisse auf unserer Website ausführen. Dafür werden die Daten (z. B. E-Mail-Adressen) mit einem Einweg-Hash-Algorithmus SHA256 verschlüsselt. Die Hashwerte werden dann an Meta übergeben und zur Verbesserung der Conversion-Messung verwendet.
Dieses Tool verwendet die folgenden Cookies:
- «_fbp» (90 Tage): Wird von Meta genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.
- «fr» (90 Tage): Wird von Meta verwendet, um Werbeanzeigen auszuliefern und ihre Relevanz zu messen und zu verbessern.
Wenn Sie mehr über die Verwendung von Cookies durch Meta erfahren möchten, lesen Sie hier deren Datenschutzerklärung.
10.1.9 Microsoft Advertising
Unsere Website verwendet Microsoft Advertising, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland («Microsoft»). Microsoft verwendet JavaScript, Cookies und Local Storage, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Die Verwendung dieser Technologien ermöglicht Microsoft und seinen Partner-Websites die Schaltung von Anzeigen auf Basis Websites im Internet. Microsoft verarbeitet die Daten auch zur Verbesserung der eigenen Produkte und Dienste, zur Erstellung von Nutzungsprofilen und zu Werbezwecken. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Microsoft zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden.
Zudem verwenden wir die Erweiterte-Conversion-Funktion («Enhanced Event Tracking») von Microsoft Advertising, um unsere Werbemassnahmen im Microsoft-Werbenetzwerk zu optimieren, indem Personengruppen innerhalb des Microsoft-Werbenetzwerkes besser identifiziert werden können, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Conversion-Ereignisse auf unserer Website ausführen. Dafür werden die Daten (z. B. E-Mail-Adressen) mit einem Einweg-Hash-Algorithmus SHA256 verschlüsselt. Die Hashwerte werden dann an Microsoft übergeben und zur Verbesserung der Conversion-Messung verwendet.
Dieses Tool verwendet die folgenden Cookies:
- «_uetsid» (Session): Dieses Cookie ermöglicht es uns, mit einem Nutzer oder einer Nutzerin in Kontakt zu treten, der oder die unsere Website bereits besucht hat.
- «_uetvid» (15 Tage): Dieses Cookie ermöglicht es uns, mit einem Nutzer oder einer Nutzerin in Kontakt zu treten, der oder die unsere Website bereits besucht hat.
- «MUID» (390 Tage): Wird von Microsoft häufig als eindeutige Benutzer-ID verwendet. Dieses Cookie ermöglicht die Nachverfolgung durch Synchronisierung der ID über viele Microsoft-Domänen hinweg.
- «MMUIDB» (390 Tage): Dieses Cookie registriert Daten über Sie bei mehreren Besuchen und auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Effizienz der Werbung auf Websites zu messen.
- «MR» (180 Tage): Analyse-Cookie, das verwendet wird, um Informationen über Benutzeraktionen an das Microsoft-Werbenetzwerk weiterzugeben.
Folgende Informationen im Local Storage werden von Microsoft Advertising gespeichert und ausgelesen:
- «_uetsid», «_uetvid»: dieselben Zwecke wie die entsprechenden Cookies
- «_uetsid_exp», «_uetvid_exp»: Informationen über das Verfallsdatum der Information im Local Storage
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft hier.
10.1.10 Pinterest Tag
Unsere Website verwendet Pinterest Tag, einen Dienst der Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland («Pinterest»). Pinterest Tag ist ein Code, der in unsere Website eingefügt wird und es Pinterest ermöglicht, Sie sowie Ihre Aktionen auf der Website zu verfolgen, nachdem Sie eine Pinterest-Anzeige gesehen haben. Pinterest Tag ist ein Analysetool, mit dem wir die Effektivität von Pinterest-Anzeigen auf unserer Website messen und Ihre Interaktion mit Pinterest verstehen können.
Dieses Tool verwendet die folgenden Cookies:
- «_pinterest_ct_ua», «_pin_unauth» (1 Jahr): Wiedererkennung der User, Speicherung einer User-ID für unangemeldete User, Nutzungsanalyse.
- «ar_debug» (1 Jahr): Dieses Cookie speichert und verfolgt Conversions.
Folgende Informationen im Local Storage werden von Pinterest gespeichert und ausgelesen:
- «is_eu»: Ermittelt, ob Sie sich innerhalb der EU befinden
Wenn Sie mehr über die Verwendung von Cookies bei Pinterest erfahren möchten, lesen Sie hier deren Datenschutzerklärung.
10.1.11 Visual Website Optimizer (VWO)
Wir verwenden VWO (Visual Website Optimizer), einen Dienst der Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India, um A/B-Tests auf unserer Website durchzuführen. A/B-Tests sind eine Methode zum Vergleich von zwei oder mehr Versionen einer Webseite, um zu ermitteln, welche besser abschneidet. Durch die Durchführung von A/B-Tests wollen wir die Benutzerfreundlichkeit erhöhen, die Funktionalität der Website verbessern und den Inhalt optimieren. Wenn Sie unsere Website besuchen, kann VWO Cookies auf Ihrem Gerät ablegen, um A/B-Tests zu ermöglichen. Diese Cookies sammeln Informationen wie Ihren Browsertyp, Geräteinformationen, IP-Adresse und die auf unserer Website besuchten Seiten. Die mit Hilfe von Cookies gesammelten Informationen werden für statistische Analysen und zur Bewertung der Leistung der verschiedenen Versionen der Website verwendet.
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- «_vwo_uuid_v2» (366 Tage): Berechnet den einmaligen Verkehr auf einer Website.
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10.1.12 Zendesk Chat
Unsere Website nutzt Zendesk Chat, einen Service von Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA («Zendesk Inc»). Zendesk Chat ermöglicht es unserem Unternehmen Kundenunterstützung anzubieten, durch die Verwendung von Cookies, insbesondere für die Authentifizierung, die Sicherheit, die Speicherung von Präferenzen und die Analyse.
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Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um dort unter anderem mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sofern Sie ein Konto bei demselben Netzwerk haben, ist es möglich, dass Ihre dort verfügbar gemachten Informationen und Medien von uns gesehen werden können, wenn wir zum Beispiel Ihr Profil aufrufen. Darüber hinaus ermöglicht das soziale Netzwerk uns unter Umständen mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sobald wir Personendaten in unsere eigenen Systeme übernehmen, sind wir dafür eigenständig verantwortlich. Dies erfolgt dann zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags. Die Rechtsgrundlagen der durch die sozialen Netzwerke in eigener Verantwortung erfolgten Datenverarbeitungen entnehmen Sie bitte deren jeweiligen Datenschutzerklärungen. Es folgt eine Liste mit sozialen Netzwerken, auf denen wir eine Onlinepräsenz betreiben:
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